garanzia di reso

e l’esempio di una recensione del contratto per i consumatori

Hai il diritto di recedere il contratto entro quattordici
giorni senza fornire nessuna giustificazione.

Il termine di recesso dal contratto è di quattordici giorni dalla data
quando il cliente, o una terza parte nominata dal cliente, che non è il trasportatore,
prende in possesso l'ultimo prodotto consegnato.

Per usufruire del diritto di recesso, il cliente deve comunicarci,

ABC-WORLD e.U.

FRIEDENSTRASSE 7

22089 HAMBURG

E-MAIL: RETURN-GERMANY@ABC-WORLD.EU

TEL: +49 - (0) 40 - 947 990 25

FAX: +49 - (0) 40 - 947 990 26


tramite una dichiarazione chiara ( ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail ),
della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine, è possibile utilizzare come
esempio il modulo di recesso in allegato, che però non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di scadenza di recesso è sufficiente inviare la notifica
con la decisione di usufruire del recesso entro la fine dei 14 giorni.

Conseguenze del recesso.

Se il cliente ha deciso di recedere il presente contratto, dobbiamo restituire tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto dal cliente, comprese le spese di spedizione ( se la merce non è stata ancora spedita ), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla ricevuta della comunicazione di recesso da questo contratto. Per il rimborso viene utilizzato lo stesso metodo di pagamento che è stato utilizzato per la transazione originale, se non diversamente concordato con il cliente. In nessun caso verrà applicata la commissione per la richiesta di reso. Se il prodotto è stato già spedito all'acquirente, le spese di spedizione non verranno rimborsate, perché riflettono le perdite commerciali del venditore. Potremmo trattenere il pagamento fino a quando non avremo ricevuto l'articolo indietro o fino a quando non avrai fornito la prova che l’articolo è stato spedito indietro, a seconda di quale evento si verifica per primo. Il prodotto dev’essere spedito indietro o consegnato alla nostra sede di persona non più tardi di quattordici giorni dalla data in cui è stato inviato il modulo di recesso del contratto. Il termine si considera rispettato se spedisci l’articolo prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione del prodotto vengono sostenute dal cliente. L'eventuale perdita di valore della merce è al carico del cliente solo se tale perdita di valore, delle proprietà e della funzionalità della merce è dovuta ad una manipolazione impropria e questo viene confermato dai vari controlli.

Fine delle informazioni di recesso.

Modulo di recesso.


( Se vuoi recedere il contratto, compila il modulo di recesso e invialo al venditore )

ABC-WORLD e.U.

FRIEDENSTRASSE 7

22089 HAMBURG

E-MAIL: RETURN-GERMANY@ABC-WORLD.EU

TEL: +49 - (0) 40 - 947 990 25

FAX: +49 - (0) 40 - 947 990 26


- Io / noi (*) voglio recedere (*)

il contratto riferito ai seguenti prodotti (**)

- Numero di ordine:

- Ordinato (data**) / ricevuto (data**)

- Nome dell'utente (i)

- Indirizzo dell’utente (i)

- Firma dell’utente (i) ( necessario solo per la notifica cartacea )

- Data

_______________

(*) Rimuovere inopportuno.

(**) Aggiungere opportuno.

Scaricare il modello di recesso del contratto in formato PDF