gwarancja zwrotu
i wzór odstąpienia od umowy dla konsumentów
Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy
w ciągu czternastu dni bez podania jakiegokolwiek uzasadnienia.
Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia,
w którym Ty lub wyznaczona przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem,
weszliście w posiadanie ostatniego dostarczonego towaru.
W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy powiadomić nas o tym,
ABC-WORLD e.U.
FRIEDENSTRASSE 7
22089 HAMBURG
E-MAIL: RETURN-GERMANY@ABC-WORLD.EU
TEL: +49 - (0) 40 - 947 990 25
FAX: +49 - (0) 40 - 947 990 26
poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia ( np. listu, wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną ),
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego formularza
odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie o skorzystaniu
z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem 14-dniowego terminu.
Konsekwencje odstąpienia
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich płatności
otrzymanych od Ciebie, w tym kosztów dostawy (jeżeli towary nie zostały jeszcze wysłane), niezwłocznie
i nie później niż w terminie czternastu dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od niniejszej
umowy. Przy dokonywaniu transakcji zwrotu będziemy korzystać z tych samych środków płatniczych,
które zostały użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym wypadku
nie zostaniesz obciążony opłatą za transakcję zwrotną. Jeśli towar został już wysłany do kupującego,
koszty dostawy nie podlegają zwrotowi, ponieważ odzwierciedlają one straty handlowe sprzedawcy.
Możemy odmówić dokonania wypłaty do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia
przez klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Towary muszą zostać
zwrócone pocztą lub przekazane nam osobiście niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście
dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uważa się za
dotrzymany, jeśli wyślesz towary przed upływem tego czternastodniowego okresu. Użytkownik ponosi
całkowity koszt zwrotu towarów. Jesteś zobowiązany do zapłaty za utratę wartości towarów tylko wtedy,
gdy utrata wartości wynikająca z kontroli charakteru, właściwości i funkcjonalności towarów jest
spowodowana niewłaściwym obchodzeniem się z nimi.
Koniec informacji o odstąpieniu.
Wzór odstąpienia od umowy.
(W przypadku zamiaru odstąpienia od umowy należy skorzystać z tego wzoru i wysłać go do sprzedawcy.)
ABC-WORLD e.U.
FRIEDENSTRASSE 7
22089 HAMBURG
E-MAIL: RETURN-GERMANY@ABC-WORLD.EU
TEL: +49 - (0) 40 - 947 990 25
FAX: +49 - (0) 40 - 947 990 26
- Ja / my (*) niniejszym odstępuję / odstępujemy (*)
od umowy zawartej na zakup następujących towarów (**)
- Numer zamówienia:
- Zamówiono (data**) / Otrzymano (data**)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta(-ów)(konieczny tylko w przypadku zgłoszenia w postaci papierowej)
- Data
_______________
(*) Usunąć niewłaściwe.
(**) Dodać właściwe.
Pobrać wzór odstąpienia od umowy w formacie PDF